Qu'ont en commun la couleur « rouge signal », le label « Blauer Engel » et l'association « Stiftung Warentest » ? Exactement : ils font tous partie des normes RAL, dont les critères de certification sont largement utilisés en Allemagne pour l'étiquetage. Depuis 1925, les labels de qualité RAL sont une référence courante en Allemagne. Qu'il s'agisse de couleurs, de produits plus respectueux de l'environnement ou de licences de logos, RAL est synonyme d'exigences de qualité élevées et de prestations fiables. Grâce à des critères objectifs et à un jugement neutre, RAL offre aux consommateurs des repères de sécurité pour leurs décisions d'achat.
En tant que seul organisme d’attribution des labels de qualité en Allemagne, RAL définit, pour chaque groupe de produits, les exigences relatives au label de qualité RAL correspondant. Les fabricants, les fournisseurs, les revendeurs, les instituts de contrôle et les autorités sont associés à la définition des critères de qualité spécifiques aux produits et aux performances.
L’assurance qualité des portes intérieures passe à un niveau nouveau
Les portes laquées en blanc de PRÜM respectent les normes de couleur RAL. Ainsi, les surfaces de la collection laquée en blanc s’inspirent des teintes RAL 9010 et RAL 9016. Mais le label de qualité représente bien plus que cela. Pour les portes intérieures en bois et en matériaux dérivés du bois, la nouvelle norme RAL-GZ 426 définit les exigences de production dans les domaines suivants :
- Sollicitations mécaniques
- Résistance de surface
- Sollicitations hygrothermiques
- Résistance aux chocs sur les chants
- Vantaux de porte pour pièces humides et mouillées
- Fixation du vitrage sur les vantaux de porte avec oculus
- Huisseries pour pièces humides
L'évolution plutôt que la révolution : de nouvelles normes garantissent une qualité encore meilleure
Au terme de deux années de travail intensif, les spécifications de qualité et de contrôle relatives à l'obtention du label de qualité RAL 426 ont été entièrement révisées par le comité de qualité de l'association Gütegemeinschaft portes intérieures. Les nouveaux critères fixent les caractéristiques qu’un vantail de porte ou une huisserie doit présenter pour pouvoir arborer le label de qualité RAL GZ 426, gage d’une qualité exceptionnelle.
En sa qualité de président du comité de qualité, Marco Müller, de PRÜM, a joué un rôle déterminant dans ce processus et se réjouit que les nouvelles dispositions soient désormais entrées en vigueur et déjà appliquées.
Des exigences élevées en matière de qualité des produits certifiés existaient déjà avant la révision. « Compte tenu des normes élevées déjà exigées par les dispositions en matière de qualité et de contrôle, cette révision ne constitue pas une révolution, mais une évolution visant à améliorer en permanence la qualité des vantaux de porte et des chambrants », explique Marco Müller. « À l’issue de discussions techniques approfondies et après analyse des nouveaux résultats d’essais, les contrôles existants ont été réexaminés pour vérifier leur pertinence et ont été affinés sur certains points », poursuit-il.
Pour les portes intérieures PRÜM également, le contrôle selon la norme RAL GZ 426 est bien sûr déjà terminé. Depuis novembre 2020, après avoir passé avec succès le contrôle réalisé par l’ift Rosenheim, elles arborent le label de qualité, gage de la qualité particulièrement élevée et constante des produits.
Le label est avant tout synonyme de satisfaction du client
Les besoins des consommateurs et la satisfaction de leurs attentes sont au cœur des critères du label de qualité RAL. Une chose est particulièrement importante pour les clients : la résistance du panneau de porte et de l'huisserie au quotidien.
"Nous soumettons les produits à un test de stress afin d'évaluer leur résistance et de la rendre compréhensible pour le client. Les produits certifiés sont ainsi synonymes de longue durée de vie et de résistance à l'usure - et donc de satisfaction durable du consommateur", souligne Wolfgang Oswald (président du comité directeur de l'association de qualité).
C'est surtout la résistance des portes à l'usage quotidien qui est au premier plan dans la décision d'achat des consommateurs. Ainsi, les portes intérieures portant le label de qualité RAL résistent aux conditions climatiques changeantes, à l'humidité et à l'eau ainsi qu'aux sollicitations mécaniques et chimiques en surface.
En tant qu'organisme certificateur du label de qualité RAL, PRÜM procède également à un contrôle de production interne continu sur toutes les portes et toutes les huisseries certifiées, afin de garantir le respect des normes de qualité et des prescriptions de contrôle. C'est lors de ce contrôle de production interne que les portes et les huisseries démontrent leur résistance.
Un grand pas vers l’avenir
En tant que fabricant, PRÜM accorde une importance primordiale à la qualité, à la durabilité et à la résistance de ses produits, ainsi qu’à la satisfaction de ses clients. « Nous savons que nos exigences sont élevées et que les contrôles sont ambitieux. Mais si l’assurance qualité est un processus exigeant pour les fabricants, les résultats n’en sont que plus fiables pour les consommateurs », souligne Marco Müller.
La certification des portes intérieures PRÜM par le label de qualité RAL 426 représente une étape importante vers l’avenir. PRÜM continue de vous proposer des produits de haute qualité qui séduisent les consommateurs.
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